02.我家有設計師幫我規劃可以請設計師跟您們聯絡嗎?

非常歡迎，很多設計師及木工都在我們這邊供貨，可由設計師幫您建議試樣及顏色，由您決定品質、價格。

03.您們有做防火窗簾嗎?

有的，您所稱的應是阻燃窗簾稱為防焰窗簾，我們是防焰基金會認定的(A類)工廠，這是我們擅長的專業產品。

04.請問例假日有提供到府設計服務嗎?

除了年假六天休息，本公司全年無休。

05.有實體門市嗎?實體店面真有必要?

目前有六家實體門市，來實體門市可直接確認布的顏色、質感或其他更超值選擇，因為產品不斷推陳出新很多超出消費者想像。

06.預約到府服務需事先提供那些資訊?

大名、電話、地址、時間。

07.有哪些方式可以預約到府丈量服務?

請撥丈量專線、E-mail、LINE、來門市、我們網站上的"聯絡我們"。

08.丈量要收費嗎？丈量完沒買可以嗎?

我們丈量是免費服務，讓您貨比多家不吃虧，消費者本來就有選擇權利，沒買是沒關係的。

09.請問窗簾都是用一尺多少錢計算的?

(1)布是用尺計算為單位，還要確認所選布的規格是五尺布還是九尺布。 (2)平面硬質材質大多用才為單位。 (3)如何計算不是重點總價才是關鍵。

10.窗簾預算怎麼估計才會又快又準呢?

窗簾價格計算比較複雜，需要窗戶尺寸才有辦法計算 (1)您可以自行丈量在網路上選布或者來店確認立即估算價格。 (2)我們免費幫您丈量一樣立即估算價格。

11.請問所購買的商品都有提供保固嗎?

有的，機構零件均有保固一年，非人為因素受損，皆在保固範圍內。但窗簾本體的材質如窗
簾布料，請在安裝驗收時確認。

12.設計確認後到安裝完成需多少時間?

扣掉假日7-10個工作天。

13.自行安裝窗簾，如何丈量正確尺寸?

我們安裝、丈量都是免費服務，因為我們幫您丈量是為了判斷用何零配件，關於如何丈量請看我們網路資訊。

14.現在急需窗簾，麻煩請立刻來好嗎?

OK沒問題，我們有自有車隊免費服務。